৯০০,০০০ গ্রাহকের তথ্য ফাঁস, ক্ষমা চাইলো ভার্জিন মিডিয়া
ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়েছে কিনা তা তারা জানেন না
ভার্জিন মিডিয়া এমন একটি ডেটা লঙ্ঘনের জন্য ক্ষমা চেয়েছে যার ফলে প্রায় ৯০০,০০০ গ্রাহকের ব্যক্তিগত বিবরণ অনিরাপদ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল। যুক্তরাজ্যে টেলিফোন, টেলিভিশন এবং ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী সংস্থাটি বলেছে যে এর বিপণনের একটি ডাটাবেস ‘‘ভুলভাবে কনফিগার’’ হওয়ার পর এটি ঘটেছিল যা অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের অনুমতি দেয়। তবে তারা গ্রাহকদের আশ্বাস দিয়েছেন যে ডাটাবেসে পাসওয়ার্ড বা আর্থিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত নয় – তবে এতে নাম, বাড়ি এবং ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর রয়েছে। ভার্জিন নিশ্চিত করেছিল যে ‘‘তাৎক্ষণিকভাবে’’ ডাটাবেসটি বন্ধ হয়ে গেছে তবে তারা অ্যাক্সেসের মাত্রা বা তথ্য ব্যবহার করেছিল কিনা তা জানেন না।
এক বিবৃতিতে সংস্থাটি বলেছে, ‘‘আমরা সম্প্রতি সচেতন হয়েছি যে আমাদের বিপণনের একটি ডাটাবেস ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছিল যা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়। আমরা অবিলম্বে এই ডেটাবেসটিতে অ্যাক্সেস বন্ধ করে সমস্যাটি সমাধান করেছি, যার মধ্যে প্রায় ৯০০,০০০ লোকের যোগাযোগের বিশদ বিবরণ রয়েছে, যার মধ্যে ফিক্সড লাইন গ্রাহকরা সেই গ্রাহক বেসের প্রায় ১৫% প্রতিনিধিত্ব করেন। আমাদের গ্রাহকদের ডেটা রক্ষা করা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমা চাইছি।’’
ডাটাবেসে কোনও পাসওয়ার্ড বা আর্থিক বিবরণ যেমন ক্রেডিট কার্ডের তথ্য বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করেনি তবে নাম, বাড়ি এবং ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বরগুলির মতো সীমাবদ্ধ যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে না। ‘‘আমাদের তদন্তের ভিত্তিতে ভার্জিন মিডিয়া বিশ্বাস করে যে ডাটাবেসটি কমপক্ষে একটি উপলক্ষে অ্যাক্সেস করা হয়েছিল তবে আমরা অ্যাক্সেসের মাত্রা জানি না বা কোনও তথ্য আসলে ব্যবহার করা হয়েছিল কি না। আমরা এখন ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তিদের সাথে কী ঘটেছে সে সম্পর্কে তাদের জানাতে যোগাযোগ করছি। আমরা অজানা লিঙ্কটিতে ক্লিক করা বা যাচাই করা বা অজানা পক্ষকে কোনও বিবরণ দেওয়ার আগে লোকদের সতর্ক থাকার আহ্বান জানাই।’’
ভোক্তা অধিকার বিশেষজ্ঞ বলেছেন, ‘‘এই তথ্য লঙ্ঘনটি প্রায় এক মিলিয়ন ভার্জিন মিডিয়া গ্রাহকের তথ্য প্রকাশ করেছে এবং কোনও আর্থিক বিবরণ বা পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি, এই গ্রাহকরা উদ্বিগ্ন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। ভার্জিন মিডিয়ায় যা ঘটেছে সে সম্পর্কে পরিষ্কার তথ্য সরবরাহ করা জরুরী। সংশ্লিষ্ট যে কোনও ব্যক্তির পক্ষে তারা ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে – ডেটা লঙ্ঘনের পরে আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করা ভাল এছাড়াও, লঙ্ঘন সম্পর্কিত ইমেলগুলি সম্পর্কে সতর্ক থাকুন, কারণ স্ক্যামাররা চেষ্টা করতে পারে এবং এর সুবিধা নিতে পারে।’’
For more information please click here >> https://t.co/qxG0gASxWO pic.twitter.com/JGNXgSq8I9
— Virgin Media (@virginmedia) March 5, 2020
