ভুয়া রিভিউ দেওয়ায় বাংলাদেশিদের বিরুদ্ধে অ্যামাজনের মামলা

পণ্যের সম্ভাব্যতা চাহিদা যাচাইয়ে ভুয়া তথ্য দেওয়ায় বাংলাদেশ, চীন ও ফিলিপাইনের রিভিউয়ারদের চিহ্নিত করেছে যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ইন্টারনেটভিত্তিক খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান অ্যামাজন ডটকম ইনকরপোরেশন।
এসব দেশের বিভিন্ন ইন্টারনেটভিত্তিক তথ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের এক হাজারের বেশি লেখকের বিরুদ্ধে মামলা করেছে প্রতিষ্ঠানটি।
ব্রিটিশ সংবাদপত্র দ্য ইনডিপেনডেন্টের অনলাইনে আজ মঙ্গলবার এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, অ্যামাজন বিভিন্ন পণ্যের চাহিদা কেমন- তা যাচাইয়ে রেটিং পদ্ধতিতে পর্যবেক্ষণ নিয়ে থাকে। আর ফিভার ডটকম নামের একটি অনলাইন বাজারে (মার্কেটপ্লেস) যুক্ত হয়ে মুক্ত লেখকরা (ফ্রিল্যাঞ্চার রাইটার) কাজ করেন। কিন্তু ভুয়া পর্যবেক্ষণ দেওয়ার জন্য বাংলাদেশ, চীন ও ফিলিপাইনের এক হাজারের বেশি মুক্ত লেখকের বিরুদ্ধে মামলা করেছে অ্যামাজন। মুক্ত লেখকদের অনেকের প্রোফাইল বন্ধ করে ফেলা হয়েছে। তবে ৫০টির বেশি প্রোফাইল চিহ্নিত করা হয়েছে, যার মধ্যে বাংলাদেশেরই বেশি। আর বাকিগুলো চীন ও ফিলিপাইনের।
এই ধরনের ভুয়া রিভিউয়ের কারণে অ্যামাজনের পণ্যের রেটিং এক থেকে পাঁচ তারকা পর্যন্ত বেড়ে যায়। এতে অনেক ক্রেতাই বিভ্রান্ত হন। এই কারণে রেটিং রিভিউ নেওয়ার ক্ষেত্রে এখন থেকে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে বলে অ্যামাজনের এক মুখপাত্র ইনডিপেনডেন্টকে জানিয়েছেন। তিনি বলেন, ‘ভুয়া রিভিউ চিহ্নিত করতে ও মুছে ফেলতে একগুচ্ছ কৌশল গ্রহণ করা হচ্ছে। আর ভুয়া রিভিউকারীর অ্যাকাউন্টও বাতিল করা হচ্ছে। ভুয়া রিভিউ দেওয়ার জন্য আমরা সম্প্রতি কিছু ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মামলাও করেছি।’